既然打造景區(qū)的品牌也是塑造了景區(qū)的核心價(jià)值,聚焦于某一主題又是打造品牌的實(shí)施路徑,接下來我們將探討一下如何從景區(qū)主題化入手,打造品牌化景區(qū)。
1)創(chuàng)意人格化IP強(qiáng)化故事性敘事
IP是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的縮寫,簡(jiǎn)單理解可分為文字圖標(biāo)類及角色形象類。
在沒有品牌意識(shí)的時(shí)代,市場(chǎng)上被交易的產(chǎn)品只是貼著個(gè)功能名稱,旅游行業(yè)是游樂場(chǎng)或者景區(qū)也是多以地名加功能命名,比如南湖公園、兒童樂園、人民公園.....
當(dāng)品牌意識(shí)覺醒,很多公司開始培育自己的品牌,像最早的主題公園錦繡中華、世界之窗;全國(guó)連鎖的歡樂谷等,華僑城一直引領(lǐng)著中國(guó)旅游行業(yè)的品牌化發(fā)展道路。
如今品牌化競(jìng)爭(zhēng)加劇,傳統(tǒng)的文字圖標(biāo)類的品牌形象已經(jīng)很難滿足營(yíng)銷品牌的需求,角色類IP的培育優(yōu)勢(shì)越來越明顯。
從京東狗到天貓貓,從騰訊的企鵝到攜程的海豚,頭部行業(yè)都紛紛培育具有人格化的角色I(xiàn)P形象,這很容易理解,因?yàn)榫哂腥烁窕腎P更容易與人們產(chǎn)生共情,在宣傳推廣時(shí)可以通過故事化的敘事手法將IP角色刻畫得栩栩如生。這是文字圖標(biāo)類IP無法比擬的,記住一個(gè)企業(yè)品牌的名字已不足夠,了解一個(gè)品牌的精神內(nèi)核更重要,角色I(xiàn)P可以更容易也更直觀的傳達(dá)這種精神內(nèi)核。
2)打造全情景空間獲得沉浸式體驗(yàn)
所謂全情景空間即包含故事敘事的場(chǎng)景空間。橫店影視城最早通過保留影視劇的拍攝場(chǎng)景成為影視主題公園。其人為的對(duì)空間敘事的場(chǎng)景化打造為游客創(chuàng)造了穿梭于影視劇之中的感覺,旅游的本質(zhì)就是要去一個(gè)與日常生活的環(huán)境不同的地方感受不同的事物,當(dāng)一些傳統(tǒng)的景區(qū)憑借自然山水不能為游客帶來新奇體驗(yàn)的時(shí)候,人為創(chuàng)造的新空間是解決這個(gè)問題的關(guān)鍵。
影視劇作品、游戲、動(dòng)漫、戲劇演藝、空間藝術(shù)等做的都是同樣的事情,用一切手法將人們帶到由藝術(shù)家構(gòu)建的虛擬故事場(chǎng)景之中。
對(duì)于旅游來說,全沉浸的情景空間對(duì)于游客來說可以更真實(shí)的感受創(chuàng)作者帶來的新奇世界。這些年打造沉浸式體驗(yàn)早已受到旅游行業(yè)的廣泛認(rèn)可,但真正做到“沉浸式”的景區(qū)又不多,因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)空間中營(yíng)造的場(chǎng)景非常容易“破功”,人們的注意力會(huì)因?yàn)槿魏我粋€(gè)設(shè)計(jì)上的疏忽而轉(zhuǎn)移到設(shè)計(jì)者不希望他們注意到的位置。
比如迪士尼在香港選址時(shí),為了避免在主題公園內(nèi)看到周圍的高樓大廈,迪士尼最后選擇了比較偏僻的大嶼山。視覺因素在沉浸式空間營(yíng)造上占據(jù)80%的相關(guān)性,因此我們會(huì)注意到國(guó)內(nèi)對(duì)景區(qū)的美化包裝十分重視。
美化包裝不同于主題化包裝,主題化包裝強(qiáng)調(diào)的是在構(gòu)建核心故事后延展出來的故事所發(fā)生的地點(diǎn)應(yīng)該是什么視覺效果的。唐代的故事背景就不好出現(xiàn)秦代的建筑包裝,只要不是現(xiàn)代的故事背景,任何可以看到城市高樓的視覺景觀都會(huì)將沉浸式空間打破,一瞬將人們拉到現(xiàn)實(shí)中來。
除了視覺因素,人的五感都在發(fā)揮著重要的作用,符合氛圍的音樂、清新宜人的氣味、充滿質(zhì)感的觸感等等。
3)活化空間場(chǎng)景優(yōu)選表演式服務(wù)
打造主題化景區(qū)的邏輯是根據(jù)基礎(chǔ)資源進(jìn)行故事化的主題設(shè)定,通過主題化的空間場(chǎng)景營(yíng)造,打造沉浸式的故事場(chǎng)景空間,角色I(xiàn)P在這個(gè)敘事空間中占據(jù)十分重要的作用,除此之外,“表演式”服務(wù)對(duì)空間的活化將起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
所謂表演式服務(wù)即將景區(qū)中的服務(wù)員設(shè)定成故事中的人物,在游戲中相當(dāng)于NPC,服務(wù)人員有了角色的設(shè)定,就被賦予了新的性格特色,除了需要展示特定的話術(shù)外,衣著服飾也需要隨著主題設(shè)計(jì)。這些服務(wù)員在空間敘事中起到非常重要的推動(dòng)情節(jié)變化的作用,迪士尼甚至為了不讓各分區(qū)內(nèi)的角色在公園不合時(shí)宜的區(qū)域出現(xiàn),在整個(gè)迪士尼樂園地下做了地下廊道空間,演員需要休息或換場(chǎng)時(shí)走地下空間,盡量避免讓游客看到公園中角色“非表演”時(shí)的狀態(tài)。
傳統(tǒng)景區(qū)的主題化轉(zhuǎn)型與打造主題公園的邏輯是類似的,只是主題公園的資源條件是一張白紙,而景區(qū)的條件是白紙上已經(jīng)畫好了山川河流。無論前置條件如何,這個(gè)過程都可以理解成編劇-導(dǎo)演-演員的相互配合,編劇需要完成的是故事發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人物及發(fā)生了什么事的主題化設(shè)定;導(dǎo)演負(fù)責(zé)將現(xiàn)有空間轉(zhuǎn)化成故事中的空間,協(xié)調(diào)道具、演員、場(chǎng)務(wù)等將編劇的劇本實(shí)景化;演員是故事成立的核心價(jià)值,好的故事角色設(shè)定、好的演技是完成整部劇的關(guān)鍵。