在創業過程中,創業者會面對很多的難題,融資、招聘、內部管理、市場競爭等等。其中任何一項出了問題,都可能會導致公司“創業未半而中道崩殂”。針對創業公司在招聘上一拼不過大公司品牌,二拼不過大公司薪水的情況,招聘行業老兵、Boss直聘CEO趙鵬在順為資本“并不難”系列第一期的CEO內部分享會上做了分享。趙鵬認為創業公司如果想要招到靠譜的人,創業公司需要做到三個方面:
了解行情就不難
招聘難不難這個事還得先講天氣,所謂夜觀天象。行情總是在變,對行情把握好一些的Boss,收獲會大一些;行情把握不準,要么自己吃虧,要么牛人經常飄過不理。
我們自己的大盤數據顯示,從去年1月到今年2月,整個求職者對年薪的期望值下降了20%。說明大佬們使勁喊:“冬天來了,冬天來了”,是有效果的。當然我們這些創業公司的估值也一定會砍個對折。反正會有利于一部分人,不利于一部分人。
人才市場的行情變化是多方面的,其中Boss們比較容易把握的是薪水。如果職位薪水標得高,行業新人可能會去看,但是對于老鳥來說,標得太高就會知道你在瞎說。具體薪水行情的來源,能聽有經驗的人介紹、自己在實際工作中征詢意見。有錢的土豪會去買翰威特的薪酬報告,是有用的。對大部分創業公司來說,我的建議是看Boss直聘跟看準網的數據。在中國來說,我們的薪酬數據是最全、最準的。對我們來說,數據是我們的產品。
做好3件事,創業公司招聘并不難對于互聯網創業者需要特別提醒的是,碼農對薪水是極度敏感的。跟做銷售、做運營出身的新人講情懷可能真的很管用,但是跟碼農,一切從實際出發,一定要跟碼農聊清楚薪水之后再聊別的。如果你花四個小時跟碼農聊別的,他如果真的聽了你四個小時,那真的是因為他喜歡你。如果CEO真的魅力十足,讓碼農一開始答應了一個較低的薪水,兩三個月之后碼農也會清醒,清醒之后他會開始萎靡。萎靡一陣之后,一名碼農通常會拔腳就走,并不多言。你們懂得。
這是根據我們服務十萬數量級的Boss,我們自己創業的經歷、我們做的追蹤調研和兩年的數據觀察得到的結論。我們也看到很多人因為沒有弄明白這點,自己埋雷。
CEO出面就不難
在我們跟Boss交流時總結出一個創業公司的招聘模型,這個模型叫田忌賽馬。很多人會在乎自己在哪工作,創業公司在這上面跟大公司拼不過。如果要拼薪水,可能很多創業公司會死掉。
這里有人會問,你剛才不是還在說碼農的薪水不能含糊嗎?這并不矛盾,我們家就是碼農掙的最多。如果你真的是一個互聯網公司,想快速有質量的確保產品跟想法到達用戶那里,就要先把碼農伺候好。把BAT都算上,取80到85分位值,搞定核心碼農。因為搞錯了一個開發leader而死得很慘的創業公司,我們見過太多。
在品牌跟薪水拼不過的時候,CEO親自出面的重要性就顯現出來了。誰都喜歡跟決策人交流,一個求職者能跟一個公司創始人直接對話,在招聘上就有天然優勢。我們公司有127個員工加6個實習生,一共133人,其中我自己親自請來的超過40個人。
很多CEO說,我很忙,我每天被其他事弄得睜不開眼,四個VP打起來了;有一個VP中午跟前臺美女一塊出去了,四點鐘還沒回來;上次說好的投資,中間說估值能不能打對折。
海河金融的唐珣也是我們的用戶,他們家有1000多名員工。他的玩法是把別的事情安排好,給自己定一段時間集中招聘。大公司分三級,他要找的就是跟他同一級的人和他認為在第三級非常重要的人。前者他直接拍板,后者是他看得差不多了,推薦給中間一級的人去拍板。因為他認為最上一級決策人更清楚應該要什么樣的人。
肯花時間就不難
我看很多創業公司的老板一年的安排,要么在找錢,要么在找人。曾國藩說每做大事著必多選“替手”,注意啊,這里說的是“替手”而不是“幫手”。就是說在某一件事情上總有牛逼的人比我干得牛逼,讓他干。要不然一個CEO幾處力所不能及,你得多累啊。如果在一些重要的事情總是沒有牛逼的人幫你干,你總是自己比所有人都牛逼,在所有的事情比所有人都牛,那這個公司挺懸。
雷軍曾經講自己用80%的時間在招人,李彥宏也曾經說過自己會花1/2的時間來招人。這兩個人都是價值好幾百億美元公司的CEO。創業公司的CEO們可以想想,自己是不是真的沒有時間。
再送幾個Tip
·想辦法讓自己的員工成為自己產品的粉絲
如果你自己的員工都不愛自己的產品,你這個公司作為一個雇主,注意,我把產品和雇主、員工結合起來講,如果你自己公司的員工不愛自己的產品,你作為一個雇主是沒有張力的,當然這個事情是一個努力的過程。然后,你要想辦法讓粉絲變成你的員工。不信,你去問問黎萬強,問問暴雪,問問谷歌,問問蘋果。
·對待面談,包括在手機上面跟別人聊,要有誠意
剛才介紹過,數據是我們的產品。所以專門建立數據研究組。這位組長濛仔,是個準90后,北大中文系畢業,哥倫比亞大學碩士,回國在國內一個非常重要的媒體做財政政要的研究和報道。她的履歷,跟我們當時請這位組長的想法比較契合。飛哥作為Boss直聘商業VP,立馬上去給她連發了6段語音,人家比較感動,不是因為他有磁性而感動,人家覺得真的很有誠意。所以就搭理了飛哥。然后大家開始了這段感情。
還有一個有意思的事情,當你很有誠意的時候,即使對方沒來,也很有可能推薦一個人給你。我跟很多Boss都遇到過,劉玄德也遇到過。劉玄德在某偶然機會中遇到徐庶,后來徐庶被曹操騙走了,這個人在玄德公一拜三叩的情況下,推薦有一個家伙躲清靜的真是大才,你想辦法找找他。便有了孔明。
·遇到A+class的人,公司退一步
這條Tip適合于長到有一點容量的公司。什么叫A+class?能夠給你這個組織帶來化學反應的人。
我們本來今天面一個甲崗位的人,結果聊了一下發現未必適合甲崗位,但這個哥們的確是個A+,這種時候當公司有一定容量的話,就往后退讓一步。因為這種人不是你想找他的時候,市場上就有的。這時候公司要變成二哥,這種人要變成大哥。而不要拿著“不能因人設崗”這樣的中學教材固步自封。
你想抓一個叫做人崗匹配的人,你花足夠的時間抓一個B+或者A就很好。如果突然遇到有可能跟你這個組織帶來化學反應,帶來核反應的人,這個時候甭扯別的,這個時候你要問自己是不是CEO,實在投資人看得緊,就CEO自費掏腰包干也行。反正大家都有這個事業心就是了。
·在startup階段,企圖招聘聯合創始人是一個坑
不要相信劉備賣個草鞋就遇到了賣棗的關羽,然后拉了土豪張飛入伙打天下這樣的童話故事。回到現實世界里就是,不要相信在咖啡廳碰到絕佳合伙人這種小概率事件。
那么如何找創始人呢?第一個辦法是在相對了解的人中找一個合適的;第二個是透過強有力的中間紐帶,比如說二度關系,讓熟人、投資人介紹也是一種辦法;第三種是從員工中培養未來的合伙人,這意味著你的公司階層要開放,員工要有上升的機會和臺階。
·在公司成長階段,沒有人能成為聯合創始人是一個坑人
創業公司在層級設置上要給員工機會,不然員工就一直是“打工者”,畢竟招人的時候都是按照“打工者”的標準招的。你一個拿著公司股票期權掌控權的CEO要求所有員工像我們一樣有創業精神,我認為是不公平。所以,春節7天假,人家休假7天帶工資。你休假7天要發工資,這是對的。不要不平衡。不要無端地鼓勵加班。這都是脆弱。
但也不能說公布一個政策說好好干,人人都是CEO,這害人。人人都是CEO就完了。人人都是產品經理,也完了。
·防火防盜防噴子
當我們遇上一個坑的時候,我們第一時間想到的是有沒有人替我把這件解決了。所以很多年輕公司都特別期望一種神奇的存在叫CTO,他們認為CTO這種動物一切都能辦了。這時候容易遇到什么人?容易遇到噴子。噴子就是會說“你說的事我清楚了,大概兩個月搞定吧。什么?預算60萬,開玩笑。6塊!”
噴子的特長是忽悠,處在重要崗位的噴子會拖累整個業務的進程。沒有及時調整的話,時間一過,產品沒有出來,創業也就“中道崩殂”了。