10個HR有9個抱怨:這人都哪兒去了,怎么就是招不到人?還有一個因為招不到人已經把自己的離職手續都辦好了。
在HR群里逛一圈,所有的HR都哀鴻遍野:“坑多蘿卜少”、“坑已準備好,蘿卜上哪找?”、“招個人比國足贏球還困難”……
好一點的能收到一堆簡歷,也能約過來面試,但就是最終定不下來。
俗話說“金三銀四”、“金九銀十”,現在正好是兩個黃金時間的中間,三四月份的招聘熱潮剛剛過去,九十月份的大潮還在醞釀。目前這個階段好像是收網,能夠有幾條漏網之魚就不錯了。
不過最悲催的是——連漏網之魚都沒有啊有木有。
小編覺得:招聘這事情,還得看技巧。有的HR怎么就一年四季都能招到人?真正NB的HR必須得是:旺季虎口奪人,淡季大浪淘沙。
今天,小編就給大家分享一些招聘的技巧。
1.確認好崗位要求
重要指數:★★★☆
你需要跟用人部門進行深度溝通,把崗位的基本要求都了解清楚。尤其注意哪些要求是必須的,哪些要求是有調控范圍的。一旦制定了崗位要求,就嚴格按照要求來篩選,如果因為某些原因沒有執行下去,會大大增加人力成本,得不償失。
比如現單位要求了統招本科,如果是專升本或者電話溝通得知是成考,就婉拒,這樣既不耽誤對方找工作,也不浪費公司的人力成本。不然的話,雙方的機會成本都損失了,還影響進度。
然后記得對每個崗位的實際工作內容,都要做大概的了解,不然在候選人詢問的時候,有可能就會詞窮,顯得很不專業。
2.火眼金睛閱簡歷
重要指數:★★★★
招聘淡季投遞的簡歷少,有時候需要主動出擊,HR要主動去招聘平臺搜索簡歷,多開拓一點簡歷來源渠道,也可以多一些簡歷。
然后是篩選簡歷,拿到一份簡歷,HR要盡可能多想想,都適合哪些部門。最重要是能看出簡歷中的水分,圈出其中的疑點,作為電話面試的問題。如工作斷檔被掩飾了,職位、工作責任被放大了,離職原因被美化了,工作經歷被刪除或隱蔽了,都有可能出現。有經驗的招聘專員具有一定的敏感性,看到疑點,就會產生直覺。
篩選出來的簡歷需要先給用人部門看過的,一定在發送之后,及時追蹤用人部門的反饋。因為很多時候,特別是研發部門,一忙起來,就忘記反饋簡歷了。
3.當面聊天多點真誠
重要指數:★★★★
面試是和應聘者直接接觸的機會,也是決定能不能招人心儀人選的關鍵。
首先是邀約面試的人數,太少選擇余地就少,太多耗費的人力成本會增加。企業界公認的黃金比例是1∶3,即如果要錄取10人,就要讓30人來面試。
確認面試人選之后,還要確定面試的流程和問題。面試的時間有限,不可能在有限的時間里把應聘者考察得面面俱到,只要把需要考察的技能大致分一下類,找出那些必需的技能進行考察就可以了。
和應聘者溝通的過程中,語氣盡量平緩,請如實告知候選人想要了解的公司基本狀況,包括薪酬范圍、福利補貼等。面試是雙向選擇的過程,真誠,才有下一步的可能。如果遮遮掩掩,對方也會對公司產生很多不確定的想法,最后就有可能放棄公司;即使候選人入職了,還是可能會選擇離開,還不如一開始就開誠布公,這樣不會產生那么高的離職率,招聘工作才不會白做。
因為每一個面試官用人、選人的關注的點是不一樣的,所以面試過程中,用人部門肯定要和hr部門溝通面試意見,我們可以提供參考意見,在用人部門還沒有去面試之前,盡量不要讓我們太多的評價去影響他們的判斷。最好等大家都面試完了,再一起溝通交流面試評價。
4.最終人選要慎重
重要指數:★★★★★
有時候初試復試幾輪下來,終于選好了人選,對方也愿意過來??墒亲詈筮€是會出現各種意外,要么是發了offer過去不回應,要么是來上班一個星期之后就走了。
可見,最終的人選一定要慎之又慎。下面幾個技巧可以作為參考:
第一,吹牛大王不能要,很多應聘者把自己說得天花亂墜,卻無視自己的缺點,這樣的應聘者一定要拒之門外。
第二,最優秀的人要慎重,最優秀的不一定是最合適的。人才爭奪戰愈演愈烈,優秀的人有著的更多的機會,當你滿足不了他(她)的要求后,必然萌生去意。何況,優秀的人來面試不代表他(她)真心想來你的單位,甚至他(她)只想把你的面試當成是他(她)去其他單位面試的彩排。
第三,價值觀與企業文化相悖者不能要。價值觀是一種相對穩定的思想觀念,可塑性很差,不要奢望對其進行太大的改造,所以對價值觀與企業文化相悖者最好不予錄用。
5.入職培訓有必要
重要性:★★★★
很多公司認為,人都招過來了,直接安排工作就行了,何必花這么多精力去做入職培訓?
其實不然,入職培訓能幫助新員工很快了解企業、融入企業而開展諸如公司歷史、公司戰略、工作流程、組織結構、行為規范、管理文化等培訓活動。一個新員工只有真正了解新的企業,才能快速的調整自身去轉變去走進、去適應、去融入。
如何去快速了解企業呢?重點是做好“知”、“行”?!爸本褪侵榔髽I的文化、政策制度、管理流程等等,“行”就是去行動、去遵守,按業務的流程開展工作,要達成這些目標,培訓是最好最快的方法手段。通過知行合一,讓企業文化融入人心。
除了上述的技巧,招聘的時候還要注意多渠道,多平臺去投放招聘信息;一定要確保自己留的地址能在地圖上找得到;保證和應聘者保持聯系。有時候,你給應聘者遞上一杯熱水,也是能打動他的細節呢?