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酒香不怕巷子深，濟(jì)南的民宿也是如此。而這些深藏于街巷里弄的民宿得以脫穎而出，很大程度上還要?dú)w功于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)這個(gè)窗口。
今年國(guó)慶恰逢中秋，8天的長(zhǎng)假非常適合親朋好友結(jié)伴出行。與以往相比，私密性強(qiáng)、具有地方特色、性價(jià)比高的民宿越來越成為游客的首選。
10月6日，記者沿著蜿蜒曲折的石板路來到位于鞭指巷的一處民宿。店老板于先生特別為這間民宿取名隱泉?jiǎng)e院精品民宿。位置雖說隱蔽，卻在“十一”假期住滿了來自北京、浙江等地的游客。
于先生告訴記者，目前這家民宿已經(jīng)在去哪、攜程、airbnb等多個(gè)OTA(在線旅行社)平臺(tái)上線，同時(shí)擁有自己的微信公眾號(hào)。
他打開公眾號(hào)向記者展示著最近發(fā)布的幾篇文章:“這篇介紹的是我們民宿庭院里兩口井，一個(gè)是孔府井，一個(gè)是云彩眼井。還有這篇，石榴花開的時(shí)候，我還在公眾號(hào)上發(fā)了花開的照片……”因?yàn)檫@幾篇公眾號(hào)文章，一些來自外地的游客專程來此住宿。“一名住客在離開后留言說，因?yàn)橐粋€(gè)庭院來到了這座城，不虛此行……我們看到這樣的留言非常感動(dòng)。”
不同的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有不同的特點(diǎn)。于先生總結(jié)說：“微信公眾號(hào)是與用戶最直接的交互平臺(tái)，順帶可以做一些預(yù)定和服務(wù)。而去哪、攜程之類的OTA平臺(tái)則主要是提供預(yù)定、消費(fèi)房間的功能。”
同樣是OTA平臺(tái)，也各自有特點(diǎn)。于先生分析認(rèn)為，去哪、攜程客戶群體以中青年、中產(chǎn)階層為主，而airbnb(在線旅行社、住宿預(yù)定網(wǎng)站)則主要以80后、90后年輕群體為主。此外，攜程這類網(wǎng)站的用戶以景級(jí)(景區(qū)附近)住宿群體為主，他們主要考慮第二天去景區(qū)游玩。Booking(在線旅行社、住宿預(yù)定網(wǎng)站)則主要以中長(zhǎng)期預(yù)定為主，比如客戶下個(gè)月就來濟(jì)南游玩，他就可以提前在上面預(yù)定濟(jì)南的住宿。
網(wǎng)絡(luò)預(yù)定平臺(tái)已經(jīng)成為目前人們出行住宿的重要方式。濟(jì)南市民劉女士告訴記者，她在今年“十一”黃金周期間前往上海游玩，住宿也是選擇了當(dāng)?shù)孛袼?。?月下旬就已經(jīng)在某在線旅行社上預(yù)定了迪士尼度假區(qū)一家民宿。這家民宿深藏在浦東新區(qū)欄學(xué)路附近。“如果不在網(wǎng)站上找，根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)民宿。”劉女士說。
記者走訪發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)民宿都提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)定方式。在曲水亭附近經(jīng)營(yíng)民宿的店主何先生告訴記者，他們?cè)?015年就開始經(jīng)營(yíng)民宿，半年后開始在各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開通預(yù)定服務(wù)。
“今年‘十一’假期，50%以上的住客都是通過網(wǎng)絡(luò)尋找預(yù)定房間。”何先生表示，網(wǎng)絡(luò)預(yù)定省去了收費(fèi)、調(diào)度房間等步驟，提高了工作效率。“有了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，再遠(yuǎn)的游客也能住上我們的民宿，感受濟(jì)南泉水文化。”(文/濟(jì)南日?qǐng)?bào))
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