一方庭園、兩只狗、一只貓,數(shù)間有創(chuàng)意的臥室,無論何時(shí)來,院子里總是開滿了花花草草,一杯清茶,三五好友,天南地北,其實(shí),人生可以很隨意。這般愜意的生活狀態(tài),是很多人心中的理想。
這一切,是典型的鄉(xiāng)村民宿的寫照。民宿作為一種舊鄉(xiāng)愁與新鄉(xiāng)土相結(jié)合的產(chǎn)物,被稱之為有溫度的住宿、有靈魂的生活。在多主體的共同推動(dòng)下,民宿近年來呈現(xiàn)井噴式增長。

當(dāng)下國內(nèi)民宿經(jīng)營存在的問題
當(dāng)前國內(nèi)民宿依然停留在賣住宿而不是賣生活態(tài)度的階段,與生意紅火的歐美民宿、日本民宿相比,經(jīng)營較為慘淡,這與多種因素有關(guān)。
1、缺乏平臺的運(yùn)營推動(dòng)
國內(nèi)民宿的前身是客棧,主要集中在麗江大理等熱門旅游區(qū),近年來在文化底蘊(yùn)濃厚的江浙一帶興起。與民宿興起相對的是,作為一種販賣文化生活的特色產(chǎn)品,民宿沒有專業(yè)的平臺進(jìn)行運(yùn)營、推廣,大部分都沉在OTA的盤剝下,游客缺乏了解和尋找民宿的渠道。
2、經(jīng)營過于理想化
做民宿的人基本都有一種田園情結(jié),他們總希望能回歸田園,做個(gè)自由創(chuàng)業(yè)者,在青山綠水中享受健康的生活,結(jié)識各種有趣的人和事。
然而現(xiàn)實(shí)很骨感,且不說從販賣高雅的生活方式,很多民宿連住宿都難以販賣,轉(zhuǎn)為以販賣土特產(chǎn)等旅游產(chǎn)品為生。
這種結(jié)果很大程度上與民宿主人的定位有關(guān)。很多民宿主人的思想過于理想化,忽略了民宿經(jīng)營過程中可能遇到的種種讓人不厭其煩的事,比如燈壞了,廁所堵了等。
作為民宿主人,必須是萬能的,樂于分享、充滿熱情。如果只是厭倦城市想回歸山林,那只能說想得太簡單了,這些俗事是民宿主人遇到的第一個(gè)難題。
經(jīng)營民宿其實(shí)是一件很累的事情。因此,開店之前就要想好了,到底是為了回歸還是為了掙錢?掙錢要怎么掙?掙錢就要放得下架子,要回歸就要準(zhǔn)備好不掙錢。
3、文化及社區(qū)環(huán)境不成熟,尚不能成行成市
國內(nèi)民宿的一個(gè)常見現(xiàn)象是,認(rèn)為找到一處好的風(fēng)景就可以修個(gè)房子經(jīng)營民宿留住客人。但現(xiàn)實(shí)是,很多民宿的周邊環(huán)境不成熟,晚上一片漆黑,沒有地方可供休閑娛樂,留不住客人,自然民宿也就無法經(jīng)營..
其次是民宿與所處社區(qū)、村鎮(zhèn)尚不能和諧共生。
在實(shí)際考察過程中,就有旅客遇到過民宿主人被村里停水、斷電、被鄰居報(bào)警等情況,給民宿經(jīng)營造成了各種意想不到的困難。最后是國內(nèi)經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境還不成熟,民宿尚不能成為多數(shù)人出行的首選。

針對上述問題尋找解決之道
1、開放的心態(tài),善于分享互助
國內(nèi)民宿經(jīng)營得較為成功的區(qū)域,有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是成行成市,民宿間的客人不是爭奪,而是分享互助。這話聽起來有點(diǎn)傻,別急,往下看。
有些區(qū)域會有自己的微信群,誰家客滿了或者不符合客人要求的,主人會主動(dòng)推薦到另外一家。這只是一個(gè)小小的例子,您試想一下,除了這種小事,往大的層面看,不同區(qū)域、不同目的地的民宿產(chǎn)品如果可以成為一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行打包,彌補(bǔ)彼此的淡旺季,甚至提前變現(xiàn),彼此的分享互助及互通,帶來的是更大的價(jià)值,這是民宿主人在考慮經(jīng)營民宿時(shí)應(yīng)具備的格局。
同時(shí),在民宿地點(diǎn)的選擇上,也應(yīng)注意與周邊環(huán)境結(jié)合起來,選擇一個(gè)成熟的民宿環(huán)境和社區(qū),會解決除了客源之外很多實(shí)際的問題,比如供水供電等,經(jīng)營會取得事半功倍的效果。
2、文化創(chuàng)意與跨界經(jīng)營
跳出民宿看民宿,能給民宿注入更多的生命力。
民宿不能單獨(dú)看成住宿,而應(yīng)該與周邊環(huán)境融為一體,保留當(dāng)?shù)靥厣?。如果只是住宿,很難競爭過酒店,給客人留下的理由。此外游客住民宿是為了旅行休閑,感受另外一種生活方式。
民宿要借用環(huán)境、人文等要素,注意設(shè)計(jì)感與賣點(diǎn),把餐飲、房、人、物產(chǎn)等結(jié)合起來,民宿經(jīng)營會看到另一片新天地。
3、社群商業(yè)與自媒體傳播
當(dāng)前的民宿做廣告的平臺多是旅游平臺,販賣住宿,對于大酒店適用。
而民宿是小而美的個(gè)體,屬于場景范疇,其內(nèi)核是社群商業(yè)。社群商業(yè)的要義便是去中介化,充分運(yùn)用場景營銷。
因此,民宿經(jīng)營者要意識到自媒體的力量,以及如果將社交平臺利用為自己的直銷渠道。社交屬性就可以做足經(jīng)營特色與調(diào)性,找準(zhǔn)自己的客戶群,做到精準(zhǔn)營銷,效果事半功倍。
4、總結(jié)
民宿所經(jīng)營的是小眾的相對市場,不可能滿足、適合所有的人,經(jīng)營者要有自己的方向與堅(jiān)持,以滿足您所想要接待的人為要求,用良好的理念作為經(jīng)營的基本原則,然后用心經(jīng)營。
因?yàn)榱己玫膱?jiān)持,才能讓客人成為我們的朋友,也成為我們最大的支持者。
其實(shí)民宿的經(jīng)營就是努力滿足你想要的那一群人,只要堅(jiān)持良好的特色與風(fēng)格,選對合適的客人,慢慢的就會創(chuàng)造出民宿本身的魅力與價(jià)值。