出門住酒店還是住民宿,這成為很多有住宿需求用戶的糾結點。但是5年前,這根本不算是問題,因為那時候酒店如日中天,很少有人知道民宿的存在。共享單車,對整個住宿市場教育和用戶培育,起著關鍵轉折性的作用,民宿也在成為大眾用戶出行住宿的新選擇。
那么,酒店和民宿到底有哪些優劣勢所在呢?今天,我們不妨用SWOT分析法來一探究竟。
SW分析:酒店民宿互為補充,有所側重
如圖所示,酒店的優勢(S)是民宿的劣勢(W),而民宿的優勢(S)又是酒店的劣勢(W),二者是互為優劣勢,互相補充,且各有所側重的關系。對于用戶來說,完全可以根據個人需要來選擇。如果你習慣標準化的服務和慣用的住宿方式,酒店無疑是你最好的選擇。而如果你更傾向于個性化的出游和住宿需求,希望住點不一樣的,那么,民宿一定可以讓你眼前一亮。
O分析:改變中的酒店和進擊的民宿
從上圖來看,隨著旅游消費升級,用戶對于住宿提出了更高要求,酒店與時俱進,不斷轉型,做出改變,迎合用戶需求,更是市場叢林法則的選擇。于是,市場上出現了一些主題酒店,包括亞朵酒店和知乎、二家等的跨界合作,吸引年輕用戶的注意,意在扭轉酒店在用戶意識里的呆板形象。
相較于酒店,民宿機會更多更大。市場大環境的加持、國家政策的鼓勵、用戶意識深入、消費場景擴充,給了民宿更大的發展空間。對于民宿來說,這是最好的時代,于是市場上的民宿玩家卯足勁向前發展,借用網紅民宿等新潮流博得用戶關注,途家和木鳥短租更是將網紅民宿搬到APP上,吸引年輕女性用戶群體。
T分析:焦慮的酒店和民宿
從存在威脅的角度來看,酒店和民宿都是既有遠慮也有近憂。
酒店的發展威脅其中一條是外來和尚OYO的分割市場。OYO在國內的發展速度驚人,這種低成本的快速擴張方式,讓老牌酒店危機四伏。雖然后續口碑不好,但著實對國內酒店市場沖擊不小。提到民宿的崛起瓜分酒店市場蛋糕,國內知名短租平臺木鳥短租CEO黃越曾公開表示:木鳥短租以每天1500套房源的速度在增長,這相當于新開一家亞朵酒店。如此來看,民宿更像是在酒店這頭老虎口里奪食,戰況激烈,足以讓老虎坐立不安。
民宿的憂患一小部分來自于酒店的轉型,更多的依然是短租行業的痛點,關于安全和衛生問題以及最近出現較頻繁的攝像頭問題,當然最核心的問題依然是國民素質參差不齊,導致國內民宿主會遇到類似于Airbnb的房客將民宿變成垃圾場,螞蟻短租上房客把房東的家搬空等問題。
所以焦慮不僅是酒店的,更是民宿的。民宿作為后起之秀發展速度驚人,一些問題的出現更是前所未有,解決方式上沒有參考對象,只能自行摸索,關于未來的思考,都是民宿焦慮的根源。
未來的走向:相互融合
從酒店和民宿的競爭趨勢來看,二者的用戶群體還是有很明顯的差異的。酒店賣的是一種傳統的住宿習慣和差旅的場景消費,而民宿賣的是房間更是一種住宿享受。旅游消費升級,享樂式的旅行模式走熱,對于出差等場景,用戶可以有更多更好的選擇。
天下合久必分,分久必合,酒店和民宿亦是如此!從中國住宿市場的發展大勢來看,未來很長一段時間里,酒店和民宿作為兩種住宿業態共生共存,酒店努力引入一些非標準化或者個性化的元素,而民宿也需要一些標準化的東西來規范自身發展,所以,酒店和民宿定會朝著相互融合的趨勢發展,揚長避短,有所側重!