隨著旅游消費市場的升級,民宿行業在國內迅速崛起,無數心懷熱忱的人士選擇進入民宿行業,但民宿究竟該怎么做成為擺在無數民宿主面前的難題。今天小編總結出民宿運營的五條“黃金法則”,希望能帶給民宿從業者一點啟發。
1、調研是前提
了解基本的民宿行業知識、民宿政策、市場情況是重要的前提,磨刀不誤砍柴工,先了解民宿行情,知曉投資風險,包括政策方向、同行資料、正確認知和了解資金投入的風險。再從自身實際情況出發,考慮究竟適不適合開民宿,和到底該如何開民宿。
2、選址是基礎
區位、環境、人文都是選址時需要考慮的重要因素,民宿業者一定要知道不是所有能修房子的地方都能做民宿。如果選址出錯,后面的一切運作都將變得非常艱難。
我們以莫干山為例,其能成為國內民宿產業的標桿,區位效應至關重要,莫干山地處滬、寧、杭金三角的焦點,莫干山腳下的德清筏頭鄉,距杭州、湖州55公里,離上海不過210公里,離南京也就250公里,09省道貫穿全境,104國道、宣杭鐵路、杭寧高速公路傍側而過。上海是現代化大都市,南京和杭州是古城古都,更是目前旅游的熱門城市,在如此優越的地理位置上,為莫干山人氣的匯集提供了無限可能。
所以選址一定要考慮其對今后經營的營銷,客源體量、交通便利度、環境特色、人文景觀都是重要的考慮因素。
3、設計建造是特色
我見過很多不注重設計的民宿主,坦白講,他們的民宿更像是農家樂。民宿的顏值是首要印象,因此民宿在形象塑造和包裝上就得具備審美意識和設計理念。首先你要想清楚,你的客源是誰,他們要的是什么,你未來的定價標準是什么?
設計和建造裝修的事情比較復雜,然而大部分房東并沒有設計和裝修方面的專業能力,對建筑市場不了解。所以小編建議,房東可以充分參與民宿的設計和建造,但專業的事還是讓專業的人去做。
4、定位是核心
在激烈的市場競爭中,民宿一定要清楚自身的定位。而定位的關鍵在于明白自己是誰?優勢是什么?劣勢是什么?目標客人是誰?目標客人有怎樣的特征與需求?有清晰定位的民宿才有頑強的生命力,才有可能形成獨特的品牌與良好的口碑。定位也為民宿提供了決策和發展的依據,比如,怎么定價,怎么裝修,提供什么增值服務。簡單的例子,如果你的民宿距離游樂園很近,那么你就可以將民宿定位為“親子民宿”,那么你的裝修也好、設計也好、擺件也好都要結合“親子”這一主題進行。
5、運營是關鍵
民宿投資在投資民宿時,一定要計劃一部分資金用于民宿的運營,有一些民宿主前期在修建、裝修上就花了絕大部分的資金,認為民宿建好了就會有客流,這種想法是非常危險的。很多經營者在開業初期,往往把成本回收放在首位,可能短期成本回收較快,長遠來看,口碑難以形成。本質上民宿屬于服務行業,客人的體驗感還是很重要的。因此完善硬件設施和服務質量,才是根本的運營。